Dasar Privasi pusyy – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

pusyy mengumpulkan maklumat peribadi ahli hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, orientasi seksual atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC dikendalikan dengan tahap kerahsiaan yang tertinggi.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan daripada ahli pusyy digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan pembayaran: Menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat dan cekap melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong.
• Sokongan pelanggan: Memahami dan menyelesaikan pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan pusyy.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan aktiviti haram lain yang berpotensi menjejaskan platform dan ahli lain.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi pematuhan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang relevan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik ciri-ciri dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas pusyy — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa.

pusyy tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan kepada hak-hak anda tanpa melibatkan semakan manusia yang sesuai.

pusyy mengambil sikap yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Butiran transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang disahkan (seperti FPX, DuitNow dan penyedia e-wallet) semata-mata untuk menyelesaikan transaksi kewangan anda.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal infrastruktur cloud dan perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi platform pusyy, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Maklumat yang diperlukan oleh agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia berdasarkan perintah mahkamah atau kewajipan undang-undang yang sah.
• Pengesahan identiti: Perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) dan semakan anti pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh undang-undang.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan dikehendaki mengendalikan maklumat yang dikongsi dengan tahap keselamatan yang setara dengan piawaian pusyy. pusyy kekal bertanggungjawab untuk memastikan pihak ketiga mematuhi obligasi perlindungan data yang ditetapkan.

pusyy melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran dan pelanggaran data. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pusyy diproteksi dengan penyulitan peringkat industri yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber pusyy memantau sistem secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.
• Audit keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh firma keselamatan bebas yang berkelayakan.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman pusyy dihadkan secara ketat berdasarkan keperluan tugasan, dengan setiap akses direkodkan dalam log audit.
• Sandaran data selamat: Salinan sandaran data disimpan di lokasi yang berasingan dengan penyulitan penuh untuk memastikan pemulihan data yang lancar sekiranya berlaku kegagalan sistem.

Walaupun pusyy mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

pusyy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, pengurusan keranjang dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Digunakan untuk mengumpulkan maklumat anonimat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami, bagi membantu kami menambah baik prestasi dan antaramuka pengguna.
• Kuki kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan ciri-ciri platform untuk tujuan pembangunan dan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform pusyy. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini.

Sebagai ahli pusyy dan warganegara Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). pusyy menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

• Hak Akses: Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda. Permohonan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.
• Hak Sekatan Pemprosesan: Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk memohon agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan sementara waktu semasa pertikaian atau siasatan sedang dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi pusyy melalui e-mel [email protected] atau melalui live chat platform. pusyy akan bertindak balas terhadap semua permohonan yang sah dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

pusyy menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan tujuan penggunaannya:

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim sehingga tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman kami mematuhi piawaian industri untuk memastikan data yang dipadamkan tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.

pusyy berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain yang relevan.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform pusyy
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua ahli aktif bagi perubahan yang bersifat material

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan privasi pusyy sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa.