pusyy percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan alat-alat kawalan diri, panduan dan sokongan penuh untuk memastikan setiap ahli bermain dalam batasan yang sihat dan selamat.
Bagi pusyy, permainan bertanggungjawab bukan sekadar frasa kosong yang tertera dalam dokumen syarat. Ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan operasi dan reka bentuk platform. Kami faham bahawa permainan dalam talian boleh menjadi sangat menyeronokkan — tetapi kami juga sedar bahawa tanpa kawalan yang betul, ia boleh membawa kepada masalah yang tidak diingini.
Ramai pengguna Malaysia yang bermain di pusyy menikmati slot, sukan, bingo dan pelbagai permainan lain sebagai aktiviti hiburan hujung minggu. Namun begitu, ada kalanya garis sempadan antara hiburan dan ketagihan boleh menjadi kabur tanpa kita sedar. Itulah sebabnya pusyy menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari akaun anda, tanpa perlu melalui proses yang rumit.
Kami ingin anda menang — tetapi lebih penting dari itu, kami ingin anda sentiasa berada dalam keadaan yang baik secara mental, emosi dan kewangan. Permainan seharusnya menambah kegembiraan dalam hidup anda, bukan menjadi punca tekanan atau masalah.
Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab melibatkan tiga aspek utama: pendidikan (membantu anda memahami risiko), alat kawalan (memberi anda kuasa untuk mengawal tabiat bermain) dan sokongan (memastikan bantuan tersedia apabila anda memerlukannya).
Peringatan Penting: Permainan dalam talian adalah untuk tujuan hiburan sahaja. Jangan gunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil untuk berjudi. Tetapkan had yang bersesuaian sebelum mula bermain.
Prinsip Permainan Sihat: Bermain dengan wang yang anda mampu untuk kalah. Anggap kehilangan wang sebagai kos hiburan, bukan sebagai kerugian yang perlu dipulihkan dengan terus bermain.
Sekatan Umur: Platform pusyy hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. pusyy menggunakan prosedur pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan perlindungan golongan bawah umur.
Semua alat kawalan ini boleh diakses terus dari tetapan akaun pusyy anda. Kawalan ada di tangan anda sepenuhnya.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Setelah had ditetapkan, sistem pusyy akan menghalang sebarang deposit yang melebihi jumlah tersebut secara automatik. Had boleh dikurangkan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah berhati-hati.
Kawal berapa lama anda bermain setiap hari dengan menetapkan had masa sesi. Apabila had masa yang anda tetapkan hampir tamat, pusyy akan menghantar notifikasi amaran. Apabila had dicapai, sesi permainan akan ditamatkan secara automatik dan anda akan diarahkan keluar dengan selamat.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa tertentu. Apabila jumlah kerugian mencapai had yang ditetapkan, sistem akan menyekat sebarang pertaruhan tambahan bagi tempoh tersebut. Ini membantu anda mengelakkan kerugian yang tidak terkawal dalam keadaan emosi.
Perlukan rehat pendek daripada permainan? Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, 48 jam atau sehingga 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat mengakses mana-mana permainan di pusyy. Baki akaun anda kekal selamat dan boleh dikeluarkan semasa tempoh ini.
Sekiranya anda berasa bahawa permainan telah mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, anda boleh memilih pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, pusyy akan menyekat akses akaun anda sepenuhnya dan tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, promosi atau komunikasi pemasaran daripada pusyy pada bila-bila masa. Ini membantu mengurangkan dorongan untuk bermain yang dicetuskan oleh tawaran promosi. Tetapan ini boleh diubah suai melalui bahagian keutamaan dalam profil akaun anda.
Semak diri anda dengan jujur. Mengenal pasti masalah lebih awal adalah langkah pertama yang paling penting.
Sekiranya anda mengenal pasti diri anda dalam kategori "Tanda Serius", sila hubungi pasukan sokongan pusyy dengan segera melalui live chat atau e-mel [email protected] untuk mendapatkan bantuan mengaktifkan pengecualian diri. Kami ada untuk membantu anda.
Menetapkan had kawalan di pusyy adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang dari 2 minit terus dari akaun anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Akses platform pusyy melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk log masuk dengan selamat.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas paparan, kemudian pilih "Tetapan Akaun" daripada menu yang muncul.
Dalam halaman tetapan, cari tab atau bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Semua alat kawalan tersenarai di sana.
Pilih sama ada had deposit, had masa, had kerugian, tempoh rehat atau pengecualian diri. Masukkan nilai atau tempoh yang dikehendaki.
Semak semula tetapan yang anda pilih, kemudian sahkan. Had akan berkuat kuasa serta-merta (atau dalam masa 24 jam untuk peningkatan had) setelah disahkan.
Selain alat kawalan dalam platform, pusyy juga memastikan ahli yang memerlukan sokongan lanjut dapat mengakses bantuan dengan mudah:
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau menjawab sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab pada bila-bila masa, siang atau malam.
Untuk permintaan pengecualian diri atau isu sensitif, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Semua permohonan dikendalikan dengan penuh kerahsiaan.
Kunjungi halaman FAQ kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan lazim tentang permainan bertanggungjawab, pengecualian diri dan alat kawalan yang tersedia.
Untuk bantuan kaunseling profesional berkaitan ketagihan judi, anda boleh menghubungi Talian Kasih (15999) atau mendapatkan khidmat kaunseling di pusat kesihatan awam berdekatan secara percuma.
pusyy mengambil tanggungjawab perlindungan kanak-kanak dan golongan muda dengan sangat serius. Platform kami menggunakan prosedur KYC (Know Your Customer) yang ketat, di mana setiap pendaftar baru dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan umur mereka sebelum sebarang deposit atau permainan dibenarkan.
Sistem pusyy secara automatik menandakan akaun yang menunjukkan tanda-tanda pengguna bawah umur untuk semakan manual oleh pasukan pematuhan kami. Akaun yang disyaki akan digantung sementara waktu sehingga pengesahan identiti yang lengkap diselesaikan.
Jika anda bimbang anak atau tanggungan anda mungkin mengakses laman perjudian dalam talian, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ambil:
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang bawah umur telah mengakses platform pusyy, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] dan kami akan bertindak balas dengan pantas.